Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie
  • Gratis levering via je opticien
  • Meer dan 80 winkels in Nederland
  • Grootste aanbod contactlenzen

Hoe gaan retourzendingen in zijn werk?

Retourneren van artikelen is in sommige gevallen mogelijk, maar met lenzen gelden er natuurlijk wat extra regels. Lees voor meer informatie onze Algemene Voorwaarden, artikel Zichttermijn. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice, zodat we wat vragen kunnen stellen over jouw bestelling en de retourprocedure kunnen uitleggen. Meer informatie vind je op de pagina van het Retourbeleid. 

Voor vragen in verband met je bestelling kun je onze klantendienst steeds contacteren via het nummer 085 487 43 00. Zij staan je met raad en daad bij en dit kan elke werkdag van 9u tot 17u. Bovendien kan je ook altijd e-mailen naar info@lensonline.nl of hen via Messenger een bericht sturen.